Case Cyrela



Desafio

Um dos momentos mais esperados por quem compra um apartamento na planta é a primeira visita à obra. Com o isolamento social, a Cyrela teve que adaptar essa etapa.


Solução

Um Diário da Obra em tom de conversa, com narrativa próxima à da visita presencial. Entrevistamos os profissionais envolvidos para contar essa história e completamos o material com um vídeo em realidade aumentada que guia o leitor pelo condomínio.


Resultados

Levamos a construção para dentro da casa do cliente, o que estreitou os laços entre proprietários e empresa.


Depoimento

"O resultado surpreendeu e engajou os clientes. Foi muito positivo levar a construção para dentro da casa do cliente por meio de uma narrativa que uniu o físico e o digital."

— Caroline Mathias, gerente de Relacionamento com o Cliente do Grupo Cyrela